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Thermen-Störungscodes entschlüsselt: Das steckt hinter den Meldungen

Von Michael Görtz, Inhaber, Installateur- und Heizungsbaumeister · Stand: August 2026

Ein Fehlercode auf dem Display heißt noch lange nicht, dass die Therme reif für den Schrott ist – er liefert vielmehr den entscheidenden Hinweis auf die Ursache. Nachfolgend finden Sie die Meldungen der vier verbreitetsten Hersteller, die uns im Notdienst am häufigsten begegnen. Zu jedem Code sagen wir Ihnen offen, was in Eigenregie möglich ist und ab wann der Fachmann übernehmen sollte.

Das Wichtigste vorab: Notieren Sie den Code und drücken Sie die Entstörtaste ein einziges Mal – keinesfalls wiederholt. Meldet sich die Störung danach erneut, steckt eine echte Ursache dahinter. Verbindlich ist stets die Bedienungsanleitung Ihres Geräts, denn derselbe Code kann von Baureihe zu Baureihe etwas anderes anzeigen. Und wenn es nach Gas riecht: Finger weg von Lichtschaltern, Fenster auf, Gebäude verlassen und die Störungsnummer des Netzbetreibers wählen.

Vaillant

Code Bedeutung Was tun?
F.22 Wassermangel / Trockenbrand Druck am Manometer kontrollieren, bei Bedarf Wasser auffüllen
F.28 Zündung fehlgeschlagen Kontrollieren, ob der Gashahn offen ist, dann ein einziger Reset; taucht der Code erneut auf → Monteur
F.29 Flamme im Betrieb erloschen Gaszufuhr kontrollieren; tritt die Störung mehrfach auf → Monteur
F.75 Drucksensor/Pumpe meldet keinen Druckanstieg Anlagendruck kontrollieren; dahinter steckt meist Pumpe oder Sensor → Monteur

Viessmann

Code Bedeutung Was tun?
F2 Sicherheitstemperaturbegrenzer ausgelöst Gerät abkühlen lassen, danach Reset; kehrt der Code zurück → Monteur
F4 Kein Flammensignal Gashahn kontrollieren, einmalig entstören; erneut → Monteur
F5 Luftdruckwächter-Störung Hier sind Zuluft bzw. Abgasführung betroffen → direkt zum Monteur
EE Interner Fehler Feuerungsautomat Reset versuchen; verschwindet die Meldung nicht → Monteur

Buderus

Code Bedeutung Was tun?
6A Kein Flammensignal (Zündung) Gashahn kontrollieren, einmalig entstören; kommt der Code wieder → Monteur
2E / 1L Wassermangel bzw. Fühlerproblem Anlagendruck kontrollieren und auffüllen; ohne Besserung → Monteur
3Y / 3L Abgastemperatur/Gebläse Gerät abschalten → Monteur (Abgasführung!)
4C Sicherheitstemperaturbegrenzer Erst abkühlen lassen, dann entstören; taucht der Code erneut auf → Monteur

Junkers / Bosch

Code Bedeutung Was tun?
EA Flamme nicht erkannt Gashahn kontrollieren, entstören; meldet sich der Code erneut → Monteur
A7 / AD Warmwasserfühler defekt Das Heizen funktioniert in der Regel trotzdem → zeitnah einen Termin ausmachen
C6 / C7 Gebläse-Störung Gerät ausschalten → Monteur
E9 Sicherheitstemperaturbegrenzer Abkühlphase abwarten, danach Reset; erneut → Monteur

Weshalb es bei einem einzigen Reset bleiben muss

Manche Störung ist ein Einzelfall – etwa nach einem kurzen Stromausfall – und mit einem Reset dauerhaft erledigt. Taucht derselbe Code jedoch wieder auf, kämpft das Gerät gegen einen handfesten Defekt: abgenutzte Zündelektroden, ein Gebläse am Ende seiner Lebensdauer oder einen zugesetzten Kondensatablauf. Wer in so einem Fall stur weiter entstört, provoziert teure Folgeschäden – und bei allen abgasbezogenen Meldungen sogar eine echte Gefahr. Für die erste Einordnung hilft unsere Checkliste für den Heizungsausfall; dreht sich der Code um den Anlagendruck, finden Sie im Ratgeber zum Heizungsdruck die passende Anleitung.

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